Chính sách bảo mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Tại new89 cho người chơi Việt Nam 21+

new89 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối
2026

Mã hóa dữ liệu
SSL 256-bit

Phạm vi áp dụng
Việt Nam

Cam Kết Bảo Mật Của new89

Sáu trụ cột bảo vệ thông tin cá nhân người dùng trên nền tảng new89

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ new89 đều được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc hoặc can thiệp.

Không Bán Dữ Liệu

new89 tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và giám sát liên tục 24/7 để phát hiện bất thường.

Tối Thiểu Hóa Dữ Liệu

new89 chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể. Không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ new89.

Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý an toàn. new89 không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên hệ thống.

Cập nhật: 2026  |  Phiên bản hiện hành
Lưu ý: Chính sách bả o mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại new89 từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách này.

1Giới Thiệu

new89 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là vấn đề quan trọng hàng đầu đối với mỗi người dùng. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") giải thích rõ ràng và minh bạch cách new89 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của new89, bao gồm trang web chính tại new89.bio, ứng dụng di động trên Android và iOS, cùng tất cả các dịch vụ liên quan như Sportsbook, Esports, Live Casino, Casino trực tuyến và Slot Online. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

new89 chỉ thu thập dữ liệu khi có lý do chính đáng và rõ ràng. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

new89 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Thông tin nhận dạng cá nhân

Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, địa chỉ thường trú, số điện thoại và địa chỉ email. Những thông tin này được thu thập trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh danh tính KYC.

Thông tin tài chính

Tên và số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) dùng để xác minh chủ sở hữu khi nạp và rút tiền. new89 không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn. Lịch sử giao dịch nạp/rút VND được lưu trữ phục vụ mục đích kế toán và tuân thủ.

Dữ liệu hoạt động

Lịch sử cá cược, kết quả trò chơi, thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ, tương tác với các tính năng trên nền tảng. Dữ liệu này giúp new89 phát hiện hành vi bất thường và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Dữ liệu kỹ thuật

Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, loại thiết bị, hệ điều hành, múi giờ và ngôn ngữ thiết bị, nhật ký truy cập và cookie phiên làm việc. Dữ liệu này được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc
Nhận dạng Họ tên, CCCD, ngày sinh
Liên lạc Email, số điện thoại
Tài chính Tên ví MoMo/ZaloPay/VNPay Khi giao dịch
Kỹ thuật IP, thiết bị, trình duyệt Tự động
Hành vi Lịch sử cược, thời gian chơi Tự động

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

new89 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận cược và thanh toán thắng.
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc các hành vi vi phạm điều khoản.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp để nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền và các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
  • Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện và cung cấp hỗ trợ kịp thời.
  • Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.

new89 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

5Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

new89 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn riêng của họ.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp cơ sở hạ tầng, dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu hoặc phát triển phần mềm cho new89. Tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
  • Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin tối thiểu với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền khi có căn cứ nghi ngờ.
Cam kết: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, new89 chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với new89.

6Bảo Mật Thanh Toán

new89 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Tất cả giao dịch tài chính đều được bảo vệ bằng các lớp bảo mật nhiều tầng:

  • Toàn bộ dữ liệu giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải bằng SSL 256-bit.
  • new89 không lưu trữ mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên hệ thống.
  • Mỗi giao dịch nạp và rút tiền đều được xác minh và ghi nhật ký đầy đủ để phục vụ kiểm tra và giải quyết tranh chấp khi cần.
  • Hệ thống giám sát tự động phát hiện các giao dịch bất thường và có thể tạm giữ giao dịch đáng ngờ để xác minh thêm.
  • Nạp tiền tức thì — số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp thanh toán.
  • Rút tiền nhanh và thuận tiện sau khi yêu cầu được xử lý và xác minh đầy đủ.

Để bảo vệ an toàn tài chính của bạn, new89 chỉ chấp nhận giao dịch từ ví điện tử đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đã đăng ký trên tài khoản. Mọi giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

7Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

new89 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cụ thể:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và hoạt động cơ bản của nền tảng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp new89 cải thiện tốc độ và độ ổn định của dịch vụ.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie phân tích: Giúp new89 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để tối ưu hóa giao diện và nội dung. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp và không nhận dạng cá nhân.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng trên nền tảng new89 không hoạt động đúng cách.

8Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

new89 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản đóng để giải quyết các tranh chấp phát sinh.
  • Hồ sơ xác minh KYC: Được lưu trữ theo yêu cầu tối thiểu của quy định pháp luật về chống rửa tiền và tài chính.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ để phục vụ mục đích kế toán, kiểm toán và tuân thủ pháp luật trong thời hạn quy định.
  • Nhật ký kỹ thuật: Thường được lưu trữ trong thời gian ngắn hơn và xóa định kỳ theo chính sách quản lý nhật ký của new89.
  • Dữ liệu marketing: Được xóa ngay khi bạn rút lại đồng ý nhận thông báo marketing.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình chuẩn của new89.

9Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại new89:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà new89 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu new89 tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét yêu cầu phản đối hoặc chỉnh sửa của bạn.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với hoạt động marketing trực tiếp.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào, đặc biệt đối với thông báo marketing.
  • Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền nếu cho rằng quyền lợi của bạn bị vi phạm.
Thực hiện quyền: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ new89 qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng. new89 sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định.

10Bảo Vệ Người Dùng Trẻ

Chính sách độ tuổi: new89 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.

new89 không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện người chưa đủ 21 tuổi đã tạo tài khoản trên new89 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý.

11Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

new89 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng:

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị người dùng và máy chủ new89 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán băm mạnh trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập: Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được phân cấp nghiêm ngặt theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền". Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu nhạy cảm.
  • Xác thực hai yếu tố: new89 cung cấp và khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
  • Kiểm thử bảo mật: new89 thực hiện kiểm thử bảo mật định kỳ, bao gồm kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng, để đảm bảo hệ thống luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu quan trọng được sao lưu định kỳ và lưu trữ an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Mặc dù new89 áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống n ào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người dùng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

12Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

new89 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực tiễn bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Đăng thông báo rõ ràng trên trang web và ứng dụng di động new89.
  • Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong ứng dụng đến người dùng đã đăng ký.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách Bảo mật này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ new89 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

13Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách new89 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Email hỗ trợ

[email protected]
Phản hồi trong thời gian làm việc

Live Chat

Chat trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng new89
Hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian

Đội ngũ Bảo vệ Dữ liệu của new89 sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn một cách nghiêm túc và kịp thời. Mọi thông tin liên lạc liên quan đến quyền riêng tư đều được bảo mật tuyệt đối.

Tham gia new89 ngay hôm nay

Trải Nghiệm An Toàn, Bảo Mật Tuyệt Đối Tại new89

Dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ. Tạo tài khoản, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tận hưởng dịch vụ giải trí đẳng cấp. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Xem chính sách chơi có trách nhiệm.